Um Kunden in besonderen Notsituationen schnell zu helfen, bietet das Jobcenter Barnim im Einzelfall Barzahlungen an. Für diese Barzahlungen ändert sich das Verfahren. Wer im Ausnahmefall schnell Bargeld braucht, kann dieses mittels Verrechnungsscheck zur Einlösung bei der Postbank erhalten. Der Scheck ist wenige Stunden nach der Ausstellung bei der nächsten Filiale der Postbank einlösbar.
Der Kassenautomat am Standort Bernau wird spätestens zum 28. Juni stillgelegt, da die ISDN-Leitungen durch den Datenanbieter abgeschaltet werden. Dadurch ist die technische Versorgung der Automaten nicht mehr möglich.
Generell gilt: Monatliche Zahlungen werden auch weiterhin auf das Konto überwiesen. Barauszahlungen betreffen wenige Kunden und machen nur einen sehr geringen Teil der Gesamtauszahlungen aus. Für die meisten Kunden ändert sich nichts.